Was ist denn bitte ein KB? Und warum muss er zaubern können? Diesen Fragen gehen wir heute auf den Grund. KB ist nur eine der vielen Abkürzungen im Leben eines KBs. Und sie bedeutet *Trommelwirbel* Kundenbetreuer. Das lichtet den gedanklichen Nebel um das große Mysterium des sogenannten Kundenbetreuers nicht wirklich. Die Bezeichnung bedeutet alles und …

Katharina Kasten
Nach dem Studium der Germanistik und der Soziologie widme ich mich nun dem Gesundheitsmanagement und der Prävention. Doch hauptberuflich rette ich Kundenalltage mit meinem treuen Hundehelfer Pearl.