Geprüft & besiegelt: Unsere Kunden sind zufrieden!

Zertifizierte Kundenzufriedenheit durch den TÜV Süd

Wann haben Sie sich das letzte Mal zu Ihrer vollen Zufriedenheit betreut gefühlt? Das TÜV SÜD Prüfzeichen zeigt: Kundenzufriedenheit ist für uns keine leere Worthülse, sondern ein täglich gelebter Service, für den wir ausgezeichnet wurden. Entsprechend unseres Heldenkodex §1 Kundenorientierung arbeiten wir für unsere Kunden, als würden wir für uns selbst arbeiten und übertreffen dabei Ihre Erwartungen. In diesem Sinne setzen wir unsere Expertise im Bereich Online-Marketing zielgerichtet ein, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden und Sie bei der Erreichung Ihrer Business-Ziele zu unterstützen.

„Ich glaube Zufriedenheit kann nur dann eintreten, wenn meine Kunden wissen, dass am anderen Ende jemand sitzt, der ihnen zuhören, sie verstehen und ihnen ernsthaft helfen möchte.
Deshalb bedeutet Kundenzufriedenheit für mich, sich für jeden Kunden Zeit zu nehmen, ihre Anliegen nachzuvollziehen und mich für sie einzusetzen.“


Franziska Wamsler
Projektmanagerin

„Eine gute Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Sie ist der Grundbaustein für eine funktionierende und langfristige Geschäftsbeziehung. Als Held geben wir unser Bestes, die Zusammenarbeit für die Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten und Vertrauen zu schaffen. Dazu gehört eine hohe Transparenz der Ergebnisse, eine effektive Beratung und Freude an den Projekten.“

Johannes Maier
Projektmanager

Vertrauen ist gut, Prüfzeichen ist besser!

Zertifiziertes Qualitätsdenken für Ihren Erfolg

Ein Prüfzeichen der TÜV SÜD Management Service GmbH erhalten Unternehmen, die einen speziellen Zertifizierungsprozess erfolgreich durchlaufen haben. Dieser umfasst das gesamte Kundenerlebnis, wobei das Unternehmen sämtliche Anforderungen des TÜV SÜD Prüfungskatalogs erfüllen muss. In diesem Rahmen werden beispielsweise folgende Aspekte geprüft:

  • Wie zufrieden sind die Kunden mit dem Umgang mit Beschwerden?
  • Wie häufig würden die Kunden das Unternehmen weiterempfehlen?
  • Mit welchen Leistungen sind die Kunden besonders zufrieden bzw. unzufrieden?
  • Welche Aspekte sind den Kunden am wichtigsten?

Als zertifiziertes Unternehmen können wir Ihnen mit unserem fachlichen Know-how die Sicherheit bieten, die Sie für Ihr Online-Business benötigen. Wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen in Ihrer Region durchzustarten!

Erhalten Sie ein unverbindliches Angebot!

Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf!

Standort: Stuttgart
Stuttgart
Standort: Köln
Köln
Standort: Berlin
Berlin
Standort: München
München
Standort: Hamburg
Hamburg
Standort: Essen
Essen
Standort: Nürnberg
Nürnberg
Standort: Frankfurt
Frankfurt
Standort: Hannover
Hannover
Standort: Leipzig
Leipzig

Wählen Sie einen Standort:

Telefonische Beratung: 0711 128 501 47

… oder Informationen per E-Mail anfordern:


* Erforderlich

Auf dieser Webseite werden verschiedene Cookies eingesetzt. Der Einsatz von Tracking-Cookies zur Analyse der Nutzung unserer Webseite erfordert Ihre Zustimmung. Ohne diese Zustimmung können gleichwohl Cookies eingesetzt werden, die für die Funktionalität der Webseite notwendig sind. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier.